Politica de Devolução e Reembolso

DEVOLUÇÃO

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Nossa política de devolução é de 7 dias corridos. Passados os 7 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Itens adicionais que não podem ser devolvidos:
* Cartões-presente
* Produtos de software para download

Para efetuar a devolução, apresente o comprovante ou comprovante de compra.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.

Reembolsos (quando aplicável)
Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail ou mensagem para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também vamos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.

Reembolso atrasado ou não recebido (quando aplicável)
Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que pode demorar algum tempo até o reembolso ser lançado.
Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, há um tempo processamento antes do lançamento de um reembolso.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, por favor, entre em contato conosco pelo eletronicalinhabranca@gmail.com.

Trocas (quando aplicável)
Só trocamos produtos que vierem com defeito ou danificados. Se você precisar trocar um item pelo mesmo produto, envie um e-mail para eletronicalinhabranca@gmail.com e envie o seu produto para: Rua Paulo Novais, 938, Santo André, SP, 09172420, Brazil.

Frete
Para fazer a devolução do produto, você deve enviá-lo para: Rua Paulo Novais, 938, Santo André, SP, 09172420, Brasil.

Disponibilizaremos um código para devolução que poderá ser utilizado dentro do prazo estipulado em todas as agências do Correios

Dependendo de onde você mora, o tempo de frete de devolução pode variar.

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